Alors que la fin de ma courte carrière de blogueur touche à sa fin, j'aimerais parler de certains des aspects que j'ai préférés dans mon travail chez Tolko, et plus particulièrement dans la division OSB d'Athabasca. Il y a beaucoup de choses qui ont rendu mon travail chez Tolko très agréable, et pour les résumer, j'ai utilisé les six valeurs fondamentales de Tolko pour expliquer mes parties préférées. J'ai eu la chance de travailler pour plusieurs entreprises pendant mes étés au lycée et à l'université avant de venir travailler pour Tolko pour mon premier stage officiel dans le cadre du programme de transformation des produits du bois à l'UBC. Cela m'a permis d'acquérir une certaine expérience dans d'autres environnements industriels et de voir ce que Tolko fait de mieux que certaines des autres entreprises pour lesquelles j'ai travaillé auparavant.
La première chose que j'ai appréciée en travaillant pour Tolko, c'est la valeur accordée à la sécurité. Ils ont fait un si bon travail de formation que chaque fois qu'une tâche doit être accomplie, la question de savoir comment l'accomplir en toute sécurité est la première chose qui vient à l'esprit. Une fois tous les risques évalués, des mesures sont prises pour les éliminer afin que les employés puissent accomplir le travail requis en toute sécurité. Lorsque tous les employés réfléchissent à la manière dont ils peuvent être en sécurité dans leur travail, le nombre d'accidents est réduit et chacun se sent plus en sécurité au travail.
La deuxième chose que Tolko fait très bien et que j'ai vraiment appréciée est le respect manifesté à l'égard de chaque employé. Tout le monde est traité équitablement, quelles que soient son origine ou son ethnie. De plus, depuis que je travaille ici, Tolko donne aux gens l'occasion d'exprimer leur opinion sur différents sujets. Leurs opinions et leurs idées sont toutes écoutées de manière respectueuse, et si quelque chose doit effectivement changer et qu'il est possible de le faire, un effort est fait pour améliorer la situation.
J'ai également remarqué que Tolko se concentre sur l'amélioration des employés individuels et de l'usine elle-même. Comme je l'ai mentionné dans le paragraphe précédent, les employés ont la possibilité de faire des suggestions sur différents sujets, et si leur idée est raisonnable, Tolko travaille à l'amélioration du processus. Tolko s'efforce également de former ses employés pour qu'ils soient compétents sur le plus grand nombre possible de machines et de processus afin de renforcer les compétences des employés et de rendre chacun plus polyvalent dans ses capacités. Cela comprend l'offre d'une formation pour diverses pièces d'équipement si une personne en manifeste l'intérêt, un système de rémunération en fonction des compétences qui fournit une valeur monétaire aux employés pour le plus grand nombre de tâches qu'ils sont capables d'effectuer avec compétence, et un effort important pour embaucher en interne pour des rôles de supervision. En formant les employés à une grande variété de tâches, non seulement les employés se sentent valorisés, mais cela aide également l'entreprise car son personnel est beaucoup plus flexible si certains secteurs de l'usine sont en difficulté. J'en ai fait personnellement l'expérience en travaillant ici, car j'ai été formé à l'utilisation de tous les équipements de laboratoire ainsi que des machines telles que les chariots élévateurs à fourche et les scies à table, et j'ai même suivi une formation pour obtenir mon certificat officiel de technicien de laboratoire.
En travaillant avec le département technique de Tolko, j'ai pu constater de visu l'engagement en faveur de l'intégrité. Le service technique supervise la qualité du produit fini fabriqué et s'assure que tous les produits que nous fabriquons respectent ou dépassent les exigences de qualité définies par nos clients et notre agence de classification. En travaillant pour Tolko cet été, j'ai contribué à garantir que les dimensions des panneaux sont conformes aux tolérances, que les tests réguliers des panneaux répondent aux exigences et que la qualité globale des panneaux est quelque chose dont nous sommes fiers. La production d'un produit de qualité constante permet d'établir des relations avec les clients, car ils savent qu'ils reçoivent un produit facile à travailler et sans problème. La réalisation de tests constituait une grande partie de mes responsabilités en tant qu'étudiant en qualité, et j'ai vraiment apprécié de travailler avec les différents départements pour réaliser les tests et résoudre les problèmes lorsqu'ils se présentaient.
Lorsque j'ai suivi le processus d'intégration chez Tolko, de nombreux superviseurs m'ont dit de passer dans leur bureau dès que la porte était ouverte pour parler de tout problème ou de toute question que nous pourrions avoir. J'étais sceptique quant à cette possibilité, mais plus je travaille ici, plus j'apprécie l'ouverture d'esprit qui existe lorsque l'on peut entrer dans le bureau de n'importe qui et parler de ses préoccupations. Non seulement ils écouteront vos préoccupations, mais ils essaieront de vous aider si votre demande est raisonnable.
Grâce à des programmes tels que la production allégée et les essais de production, Tolko continue d'améliorer ses processus en utilisant ses matières premières plus efficacement et en éliminant les processus inutiles qui font perdre du temps et du matériel. J'ai apprécié d'apprendre et d'aider à mettre en œuvre ces changements car ils améliorent les résultats de Tolko et augmentent donc ses bénéfices. La mise en œuvre de la production allégée et la réalisation d'essais m'ont également montré l'importance qu'ils revêtent pour permettre à des entreprises comme Tolko d'être compétitives et innovantes dans l'industrie du bois manufacturé.
La dernière chose que j'ai appréciée en travaillant pour Tolko, ce sont les gens. Ce n'est pas exactement une de leurs valeurs, mais j'ai décidé de l'inclure. Même si la plupart des questions que j'ai posées m'ont fait passer pour un idiot, tout le monde était toujours prêt à expliquer les choses et leur utilité. Dans les couloirs, les gens me disaient bonjour et chaque fois que j'avais besoin d'aide, les gens étaient prêts à prendre du temps sur leur journée pour m'aider. J'ai passé la plupart de mon temps à travailler dans le laboratoire où tout le monde était extrêmement amical et m'aidait à apprendre. Dans l'ensemble, j'ai eu une très bonne expérience en travaillant pour Tolko et je suis très reconnaissant pour toutes les relations que j'ai nouées ici et les choses que j'ai apprises en travaillant ici.
Passez une excellente semaine,
Ian Penninga
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